БРЕНД-СТРАТЕГИЯ

Бренд — эмоция

Люди иррациональны в своем выборе. Сердце сильнее мозга. Людям недостаточно просто хорошего продукта или сервиса, им важно, какие эмоции вы у них вызываете. Невозможно создать хороший бренд, опираясь только на рациональные характеристики продукта.

Бренд — маржа

То, за что потребитель готов переплатить. Создание бренда — не операционные расходы, а инвестиции, формирующие нематериальный актив компании. Мы нацелены на создание бренд-констант, которые не будут меняться на протяжении 10 лет.

Бренд — душа бизнеса

Мы верим в целостность, когда бренд не живет отдельно от компании, а определяет ее, становясь эмоциональным драйвером развития. Вокруг объединяется все: корпоративная культура, продукт, коммуникация, дизайн, офис, способы продаж и т.д. Ценности и идеи, заложенные в бренде, подтверждаются реальными изменениями в продукте и компании.

Бренды для новой экономики

Мы знаем, как меняется потребитель, его критерии покупки и в целом жизни. Бренд становится важнее продукта. То, что человек чувствует, намного больше определяет его выбор, нежели факты о продукте. Сегодня уже невозможно работать только с одним каналом коммуникации. Человек оценивает весь опыт покупки. Поэтому мы создаем целостный мир бренда.

Методология

Мы разрабатываем бренд системно и на основе четких алгоритмов. Мы знаем, когда и какие проекты нужно реализовывать, как делать это эффективно, какие проблемы могут возникнуть. Наша методология основывается на практическом опыте запуска брендов в СНГ.


Детальнее

Стратегия = идея

Мы верим в уникальность и простоту. Слишком часто в так называемых стратегиях нет идей. Много страниц, графиков, миссий, видений, а ответа на вопрос «так в чем же ваша уникальность» нет. Разрабатывая стратегию, мы сначала анализируем максимум информации, чтобы найти простую идею, вокруг которой будет выстраиваться бренд и которая определит абсолютно все. Мы верим, что хорошая стратегия бренда — это одно слово. А уже потом мы придумываем и наслаиваем всё остальное, направленное на усиление и раскрытие этой идеи.

Ход проекта

Реализованные проекты

Вопроcы, которые мы точно зададим на первой встрече

  • Чем вы отличаетесь?
  • Можете ли вы сформулировать суть вашего бренда одним словом?
  • В чем идея вашей стратегии? Можете ли вы сформулировать вашу стратегию в одном twitter-сообщении?
  • По каким критериям вы сегментируете потребителей? Сегментилюруете ли вы людей по тому, как они думают? Можете ли описать ЦА, не используя категорий «пол», «возраст» и «доход»?
  • С какими инсайтами вы работаете?
  • Сформулированные маркетинговые цели? Количественные и качественные?
  • Есть ли понимание, что должен делать бренд/компания в этом месяце, году, через 3-5 лет?
  • Каких показателей знаний, лояльности и потребления вы достигли?
  • Есть ли у вас годичная система сообщений?
  • Определены ли тактические цели коммуникации по месяцам?
  • Разработан ли список элементов для коммуникации с потребителями? Есть ли у вас понимание, какие из них самые важные?
  • Понимаете ли вы, откуда приходят и куда уходят клиенты?
  • Какова воронка продаж?